重い資材や道具を事前に配送いただければ、工房で受け取り、保管しておくことができます。ルールの範囲内であれば費用は発生しません。資材などを購入し、直接工房に届けるということも可能です。
配送受け取り可能な方
・会員登録済み、会員番号を保有していること ・依頼段階で5,000円分以上のチケットを保有していること ・利用日の機器/設備の予約が完了していること ・過去に無断超過など配送受け取りに関する減点がないこと
配送できるもの
・道具
・資材
・消耗品
など
配送できない主なもの
・冷蔵や冷凍保存が必要なもの ・特殊な取り扱いが必要となるもの ・通常の扉を通過できないほど大きいもの ・20kgを超える、持ち運びが困難と考えられるもの など
配送受け取りの条件
・事前に内容と到着日を含めて工房に連絡していること ・着払いではなく、元払いであること ・利用の前日営業時間〜当日までの間に荷物が到着すること
条件を満たしていない場合、受け取りをせずに返却します。特に事前に連絡がない場合、一時預かりなどはせずにそのまま返却手続きを行いますのでご注意ください。
配送物の補償
配送物の配送時、および工房到着後の保管時に万が一破損等があった場合も、弊社は一切補償いたしませんので、予めご了承ください。
受け取り後に来店がない場合の対応
荷物を受け取り後、当日のご来店がない場合、サイズによって1日あたり1,000円〜3,000円+税、にてお預かりします。かかる費用についてはチケットから差し引きいたします。チケットの残額が5,000円を切った場合、お預かりを停止し、廃棄処分いたします。万が一、廃棄に際してさらに費用が発生する場合、後日ご請求することがございます。
また、ご返送手続きを依頼される場合、別途費用(5,000円+税〜)がかかります。費用はチケットから差し引きする形となります。ご返送は着払い等で行います。あらかじめご了承ください。
配送受け取り依頼の流れ
①機器/設備の予約に合わせて、必要事項を記入して依頼する ②担当からのメールで回答(受け取りの可否)を確認する ③指定日に荷物を送る手配を行う ④当日、荷物を受け取る
対応期限
到着希望日の2日前までにフォームを送付済みであること